常用Q＆A

Q：在此處填寫預約及後續投保有什麼優勢呢？
A：本人曾任職警察機關，熟悉交通事故處理程序及流程，且同時具有保險專長，可以提供全方面的服務。

Q：預約及加值服務要收費嗎？ A：不用收費，除非您使用到免費以外的服務。

Q：我有多部車輛要怎麼填寫？
A：一部車請填寫一次表單，送出表單後再填第二部車。

Q：為何要填寫車牌號碼呢？
A：本預約及加值服務為認車不認人，例如：某甲的A車填寫表單，則某甲的家人某乙使用A車，亦享有相關免費服務；反之，若某甲使用朋友所有的未填寫表單B車，則沒有相關免費服務。

Q：我填寫預約表格後何時才符合加值服務提供的資格呢？ A：從您填妥表格後送出，電腦紀錄的送出時間起，始為服務提供開始。也就是說，一旦有事故發生(報案時警察機關會給一張單子，上面有紀錄發生時間)後才填寫本表格，則恕無法視為有效預約，如有需要將比照「一般客戶」收費標準提供服務。

Q：填寫預約表格後可以取消嗎？ A：可以，您可以用上述連絡方式與我們聯絡，或再填一次表單，在最後面的「其他事項詢問或補充」中說明要取消即可。

Q：我車險快到期了會主動跟我聯絡嗎？ A：於您的車險到期前2個月左右將會跟您聯繫洽談投保險種及保額。

Q：如果跟我聯繫時，我不想要在此投保可以嗎？如果投保前的預約時候已經有接受過免費服務，是否需要補收費用？ A：可以。不必補收費用。不過將不再接受您的預約及提供加值服務，此後再填寫預約表單視為無效，如有需要仍比照「原價」收費標準提供服務。

Q：有哪幾間產險公司可以投保呢？ A：目前有富邦產險、新光產險、國泰產險、和泰產險、新安東京產險、旺旺友聯產險、台灣產險、華南產險等可以投保。

Q：如果我填寫車險的預約及加值服務，其他保險例如醫療險，也可以有免費服務項目嗎？ A：本預約單以汽機車保險為主，如需其他保險的服務，請撥本人手機或加LINE帳號洽詢。

文章出處：保險經紀人廖柏勛